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美國當地時間周三，微軟宣布為 iPhone 和 Android 發布新的必應和 Edge 預覽版應用程序，其中包括語音搜索和訪問其 AI 聊天機器人等新功能。
在必應移動應用程序中，用戶可以點擊必應圖標開始聊天會話，可以通過文本或語音提出各種問題。答案將以項目符號、簡化回復或傳統文本格式顯示。此外，該應用還支持語音，微軟強調這是一項非常受歡迎的功能。用戶還將能夠通過 Edge 移動應用程序的主頁訪問必應的更新功能。
周三當天，微軟還針對即時通訊軟件 Skype 發布了新版必應。用戶可以將微軟的人工智能添加到群聊中，并向其提問。這款聊天機器人將為整個群組提供答案。
微軟表示：“隨著我們學習和微調這款堪稱驚人的新功能，我們預計未來將把它引入其他通信應用程序中，比如 Teams。”
微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)2 月 7 日表示，獲得人工智能支持的搜索是他執掌公司九年來發生的最重大事件。他補充說：“自從 2007-2008 年云計算技術問世以來，我就再也沒有見過這樣的東西了。”
在微軟發布新版必應后的兩周內，全球已有超過 100 萬用戶申請試用該服務的公開預覽版。微軟表示，大多數用戶的反應都是積極的，但也有人發現新必應有時會侮辱用戶、向他們表達愛意或使用其他令人不安的語言。
有關必應古怪行為的用戶反饋促使微軟開始尋找應對方案，以遏制必應在回答某些問題時使用強烈情感語言的傾向。這主要是通過限制與聊天機器人對話的長度和時間來實現的，迫使用戶在交流數次后需要開始新的話題。
不過，升級后的必應現在能夠禮貌地拒絕回答某些不合適的問題。當被問及有關其工作原理或指導規則的技術問題時，新必應會這樣回答：“很抱歉，但我不想繼續這個對話。我還在學習中，感謝你們的理解和耐心。”
（碼上科技）
