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      為更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 天貓雙十一對價(jià)保規(guī)則做出升級

      發(fā)布時間:2022-10-19 11:27:04來源:網(wǎng)易科技

        據(jù)淘寶最新消息,為了更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,今年天貓雙十一對價(jià)保規(guī)則做了升級,將原來的付款后 15 天內(nèi)價(jià)保,改為 11 月 11 日活動結(jié)束后 15 天內(nèi)全程價(jià)保,最長價(jià)保時間可以延長至 27 天。如果小伙伴們發(fā)現(xiàn),此前購買帶價(jià)保標(biāo)識的產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià),都可以直接發(fā)起價(jià)保申請。


      (圖片來自淘寶官方)

        許多人會覺得只有商家降低商品標(biāo)價(jià)后,才可以發(fā)起價(jià)保申請。商家也能通過紅包、優(yōu)惠券等形式,讓商品變相降價(jià),從而繞開價(jià)保規(guī)則。不過實(shí)際上,在淘寶規(guī)則價(jià)保升級后,即便是商家通過優(yōu)惠券等手段降價(jià),消費(fèi)者也可以申請價(jià)保。

        在大促期間,許多商家往往會利用信息不對稱,同樣的商品在多個平臺設(shè)置不同程度的優(yōu)惠力度,或者是等消費(fèi)者買入之后,通過降價(jià)、發(fā)放優(yōu)惠券等形式吸引更多人購買。這種操作對于已經(jīng)下單的人來說相當(dāng)不公平,商品才買了沒幾天,有的甚至還沒送到,就已經(jīng)開始降價(jià)了。

        發(fā)現(xiàn)降價(jià)后的消費(fèi)者自然是認(rèn)為花了冤枉錢,前去找商家理論,并要求退還差價(jià),但在當(dāng)時的價(jià)保措施并沒有想象中那么完善,被商家找到了漏洞。理論不過的消費(fèi)者只能吃啞巴虧,下一次大促活動買東西之前都會慎之又慎,看清商家的“把戲”之后再決定下單。

        尤其是電子產(chǎn)品,今天花五千多買的新機(jī),明天商家可能就發(fā)一張幾百上千的優(yōu)惠券,那些剛?cè)胧值男』锇榉路鹛澚藥讉€億一樣,心里很不是滋味。

        當(dāng)然,保證消費(fèi)者權(quán)益以及公平是最重要的,現(xiàn)在絕大部分電商平臺都推出了相應(yīng)的價(jià)保措施,而淘寶作為電商巨頭之一,在價(jià)保方面也是飽受好評,這次也擴(kuò)展了價(jià)保的范圍,大幅延長了價(jià)保時間,大家也不需要處處防著商家了。

        據(jù)小雷了解,今年的雙十一大促活動將在 10 月 24 日晚上 8 點(diǎn)正式啟動,小伙伴們?nèi)塘四敲淳貌毁I東西,等的就是這個購物狂歡節(jié),釋放購物車的“壓力”,不知道大家準(zhǔn)備在雙十一買啥東西呢?
        (邯鄲小程序開發(fā)

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