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微軟在周二舉行的全球合作伙伴大會上披露，面向 Office 365 E3、E5、商業標準版和商業進階版的訂閱商戶，Microsoft 365 Copilot 將統一定價為每個用戶每月 30 美元。
對于注冊用戶而言，新功能將使企業級版本的 Microsoft 365 服務的月平均費用大幅增加 53% 至 83%。Microsoft 365 套件也就是 Office 365，目前全球的使用用戶多達數億人。微軟首席執行官薩提亞·納德拉(Steve Ballmer)為這一定價決定辯解稱，這是技術上的一次世代轉變，將把微軟核心產品之一 Microsoft 365 套件帶入新的層面。
納德拉在接受媒體采訪時表示，繼 Word 和 Excel 等應用程序以及 Teams 等云服務之后，“我認為這是 Office 的第三極”。納德拉表示，新的人工智能功能“具有相同的價值”，能夠自動化日常工作并提高生產率。受此推動，微軟股價周二大漲 3.98%，收于 359.49 美元，盤中更是創出 366.78 美元的歷史新高。按照周二的收盤價計算，微軟市值已達到 2.67 萬億美元。
定價消息發布之際，微軟利用其年度合作伙伴大會推出了基于生成式人工智能的產品和服務，包括今年添加到其必應搜索引擎的企業級聊天機器人。新款聊天機器人針對的是擔心員工將敏感數據秘密輸入 ChatGPT 的企業。ChatGPT 由微軟的親密盟友 OpenAI 運營，不過許多企業已開始嘗試禁止員工使用該服務。
微軟成為 Meta 選中的第一家提供該公司開源大型語言模型(LLaMA)商業版本的科技公司。截至目前，Meta 僅授權該技術被用于研究用途。這款廣受歡迎的軟件的商業發布被認為是一個重要的時刻，為 OpenAI 和谷歌帶來了新的競爭形式。
鑒于微軟生產力軟件被廣泛使用，微軟對生成性人工智能服務的定價一直受到科技界的熱切期待。該公司表示，在最近一個季度，Microsoft 365 服務的全球用戶超過 3.82 億人。Gartner 分析師賈森·黃(Jason Wong)表示，這一價格“處于我們看到的其他生成性人工智能服務的高端”。OpenAI 的高級版 ChatGPT 每月收費 20 美元，而微軟的生成式人工智能代碼助手 GitHub Copilot 的商業版每月收費 19 美元。
納德拉不認為該技術在商業中的廣泛使用將導致“內容爆炸”，即人工智能生成的電子郵件和文件淹沒員工，潛在地降低他們的生產力。相反，他預測這將減少內部電子郵件的數量，因為員工會從他們的人工智能軟件中尋求直接答案，而不是用問題轟炸同事。他說：“每次你得到一個電子表格，你基本上就有了一個初級分析師，你可以提出問題。這就像按需提供分析師一樣。”
不過分析師賈森·黃指出，微軟稱之為 Copilot 的新功能將是“對企業購買者的一個挑戰。他們需要為這個附加產品找到預算。然后他們需要證明額外收費的合理性。”他補充稱，高成本可能導致“緩慢”推出，最初僅限于“生成大量內容--銷售、營銷、客戶服務”的員工，以及“非常需要溝通和協作”的員工。
使用 Microsoft 365 企業級版本的公司目前為每個 E3 版本用戶每月支付 36 美元，為 E5 版本用戶每月支付 57 美元。該公司表示，當 Copilot 功能普遍可用時，每月將額外支付 30 美元。
（碼上科技）
