成都市智慧社區建設導則及首批示范應用場景上線發布

　　成都智慧社區的發展藍圖，承載著很多人們對美好生活的想象，包括人臉識別，外來人員線上掃碼報備，隔離需求提報、在線健康監測，報表一鍵報等，可以說小到居民醫食住行，中到基層治理，大到城市決策，都涵蓋其中。智慧社區如何建設?目前成都有哪些示范應用場景?11月22日，成都市智慧社區建設導則及首批示范應用場景發布會在新津天府農業博覽園舉行。

　　活動現場發布了《成都市智慧社區建設導則》及智慧社區綜合應用平臺?！秾t》提出，智慧社區建設應堅持黨建引領，聚焦市民需求和問題導向，依托標準統一、接口兼容、適度超前的技術框架，構建融合基層治理全要素的社區數據庫，建成全面服務政府、居民及社會主體的智慧社區綜合應用平臺，實現多級貫通、分層調度，打造服務更加便民、治理更加精細、安全更有保障、發展更有活力的智慧社區場景，使得居民享受安全、智慧、便捷、美好的未來社區生活。

　　

 

　　按照“1-1-5-N”總體框架建設

　　社區公共空間預約、社區保障資金e管家等示范場景已上線

　　記者從會上了解到，成都市智慧社區會按照“1-1-5-N”總體框架建設，集約建一個智慧社區綜合應用平臺，打造一個社區數據庫，營造包含五類N個應用場景的“場景超市”生態。其中兩個“1”分別為一個智慧社區綜合應用平臺和一個社區數據庫;“5-N”則為五大板塊N個場景。

　　其中一個智慧社區綜合應用平臺，作為智慧蓉城“王”字型架構之下，社區層面參與智慧蓉城應用的基層支撐平臺及統一入口;按照城市運行分中心功能定位，對應聯通市、區(市)縣、鎮(街道)智慧蓉城運行管理平臺“王”字型構架，建設全市統一的村(社區)標準化的管理平臺，并在全市全覆蓋推廣使用。

　　同時一個社區數據庫作為智慧社區數據運營支撐，助力智慧蓉城調度指揮和社區實際工作需要，圍繞人、地、事、物、情、組織六大類別，按照“微網實格”要求，建立統一數據字段、系統對接、設備接入等通用規范，通過部門數據交換、城運中心數據中臺獲取、智慧應用場景獲取，實現同數同源，以融通數據賦能社區治理。

　　另外通過五大板塊N個應用場景的打造形成“場景超市”生態，鼓勵社會各界圍繞社區黨建、社區安全、社區治理、社區服務、社區發展5大板塊，開放建設各類小微治理場景和特色工具;目前已上線“社區黨建、社區疫情防控、社區微治理、社區公共空間預約、社區保障資金e管家、網格化治理、養老一件事、小區電梯安全”八個全市示范場景。

　　“基層報表通”初步實現每周減少社區10個小時報表時間

　　基層工作人員不再當“表哥表姐”

　　今年3月以來，在成都市委社治委指導下，堅持“合理利舊+積極創新”的建設思路，集成了千萬級用戶體量的天府市民云平臺市民端和2.5萬名社區工作者使用的“社智在線”操作系統，開發建成社智在線—智慧社區綜合應用平臺。該平臺的“場景超市”建設以開放共建共享為原則，為第三方合作伙伴提供優質場景展示機會，由平臺制定入駐標準和運營規范，引入出色的開發、運營等服務，旨在與社會各界一同打造良好的智慧社區場景，現已上線17個社區智慧場景。

　　目前成都全市一批智慧社區漸次成型。新津區通過建設“基層報表通”，整合160余張表單數據源，服務100余個報表場景，將“基層人工統數據”變為“部門智能提數據”，初步實現每周減少社區10個小時報表時間，切實減輕基層壓力，基層工作人員不再當“表哥表姐”。新津“基層報表通”的創新性和實用性，對夯實人口數據底座、支撐業務多跨協同、賦能基層減負增效、推動數字化轉型發揮了顯著作用，已被四川省大數據中心作為基層減負探索的典型案例在全省推廣。

　　▲智慧社區綜合應用平臺與智慧蓉城運營管理平臺

　　高新區疫情防控“居家通”場景，將已有的居民服務及高新區創新的防疫服務融合統一，社區工作人員使用社智在線綜合應用平臺操作，實現管理無感服務有感，防疫數據采集完成即傳輸至區級數據中臺，實現疫情防控管理流程閉環。同時每個流程節點均有溫馨提示短信，居民及工作人員可通過移動端和電腦端處理事項，確保工作環節無缺漏。

　　新都區在今年本土疫情中，通過在社智在線——智慧社區綜合應用平臺打造“新都區風險區管理服務一碼通”場景，完成信息采集工作，集成數據采集和核實、志愿者報名、健康打卡、需求申報、證明開具等功能，利用數字管理有效隔離傳染源，提升防控能效，服務新都區8.6萬居民，處理近3千條居民訴求，實現人員更新超81萬，人口數據凈新增近9萬條，新增房屋數據近4萬條。