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騰訊方面建議用戶盡快備份云文件中的重要文件，避免功能停止服務后帶來的影響。手機文件、騰訊文檔和微云云盤功能不受本次業務調整影響，可以繼續使用。
TIM 是由騰訊公司于 2016 年 11 月發布的多平臺客戶端應用。TIM 是輕聊的 QQ，更方便辦公。TIM 在 QQ 輕聊版的基礎上加入了協同辦公服務的支持，可使用 QQ 號登錄，也可通過手機 QQ/TIM/微信掃碼登錄，好友、消息完全同步，支持多人在線編輯 Word、Excel 文檔等。
（邯鄲小程序開發）
