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據(jù)報道,Meta Platforms CEO 馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)在接受 CNBC 采訪時表示,元宇宙將在這個 10 年的后半期成為這家社交網(wǎng)絡(luò)公司的重要業(yè)務(wù)。
他說:“我們的設(shè)想是吸引大約 10 億人在元宇宙中花費幾百美元購物,他們會購買數(shù)字商品、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字東西來表達自己,無論是給化身買服裝,還是虛擬房屋或用來裝飾虛擬會議室的東西,也可以是能夠在虛擬或增強現(xiàn)實以及整個元宇宙中提高生產(chǎn)力的東西。”
隨著 Meta 的增長放緩以及日活躍用戶在過去 20 年首次出現(xiàn)連續(xù)下滑,該公司的市值今年已經(jīng)縮水大約一半。扎克伯格一直在引導(dǎo)該公司向著他眼中的下一代虛擬世界發(fā)展,在這樣的世界中,人們可以為化身買賣數(shù)字服裝和其他商品,還能通過化身彼此交流。該公司的股票代碼也在本月從 FB 改成了 META,標志著他們不再是一家純粹的社交媒體提供商。
但 Facebook 對增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實的投資可以追溯到 2014 年,該公司當(dāng)時投資 20 億美元收購了頭顯設(shè)備制造商 Oculus VR。雖然頭顯出貨量未能超過 PC 或智能手機,但扎克伯格依然對起價 299 美元的 Meta Quest 2 的表現(xiàn)表達了樂觀。
“Quest 2 已經(jīng)大受歡迎。”他說,“我對進展感到很高興。這其實已經(jīng)超出我的預(yù)期。但我仍然認為元宇宙需要花一些時間才能達到幾億甚至幾十億的用戶量級,這畢竟需要時間。所以這就像指路的北極星。我認為我們遲早能達到目標。但我們運營的其他服務(wù)如今的規(guī)模已經(jīng)有點大了。”
扎克伯格表示,F(xiàn)acebook 和 Instagram 的主要內(nèi)容載體是文字、照片或視頻,但元宇宙的使用體驗更具沉浸感,所以這將成為 Meta 未來 10 年的重大主題。
扎克伯格在元宇宙中與 CNBC 的主持人會面。這位 Facebook 聯(lián)合創(chuàng)始人表示,即便會面雙方遠隔萬里,這樣的體驗仍然可以塑造一種親密感。他表示,人們可以進行眼神交流(這在視頻通話中難以實現(xiàn)),還可以使用空間音頻來進行安靜的對話。
他表示,這項技術(shù)“其實是疊加起來營造這種真實的存在感”。
要在未來幾年營造這樣的感受,需要 Meta 發(fā)布一系列硬件、軟件和使用體驗。
“在現(xiàn)階段,我們可以承受開展一些長期的研究投資,這是我們的一大重點。”他說。
他預(yù)計元宇宙會催生巨大的經(jīng)濟規(guī)模。
今年第一季度,Meta Platforms 旗下的一系列應(yīng)用擁有 36.4 億月活躍用戶,同比增長 6%。WhatsApp 則在 2020 年達到 20 億用戶,這也是扎克伯格看好的潛在增長點。
“我們以往的模式都是打造服務(wù),然后盡可能服務(wù)于更多的人群 ——10 億、20 億、30 億,之后擴大商業(yè)化規(guī)模。”扎克伯格說,“Facebook 和 Instagram 都是這樣。WhatsApp 將會掀開新的篇章,商業(yè)消息和商務(wù)將會扮演重要角色。”
發(fā)展人工智能推薦算法
扎克伯格表示,除了投資元宇宙外,Meta 還在大力開發(fā)人工智能技術(shù),這樣就能提升廣告業(yè)務(wù)(這大約為該公司貢獻了 97% 的收入)和現(xiàn)有應(yīng)用。
“你原先在 Facebook 和 Instagram 上看到的多數(shù)內(nèi)容都來自朋友或關(guān)注對象,而現(xiàn)在,我們正逐步加大人工智能推薦內(nèi)容的占比。”扎克伯格說,“隨著人工智能的推薦越來越好,你就不僅就能看到自己關(guān)注的內(nèi)容,還可以看到自己關(guān)注范圍外整個世界的內(nèi)容。”
這其實正是 TikTok 的模式,這款應(yīng)用正是憑借這樣的技術(shù)吸引了 10 億的月活躍用戶。Meta 于 2020 在 Instagram 上推出了 Reels 功能,希望效仿這種模式。扎克伯格今年 4 月在 Meta 第一季度財報電話會議上表示,Instagram 上的用戶超過 1/5 的時間會投入到 Reels 上。他現(xiàn)在預(yù)計,人工智能的加持會進一步提高 Reels 的吸引力。
“我們的人工智能系統(tǒng)可以根據(jù)它對你的了解,以及你個人的興趣點和關(guān)注點或想法,篩選相應(yīng)的內(nèi)容。”他說,“所以隨著我們越來越擅長這一方面,我們的工程師將會每周對模型進行改進。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)相關(guān)性增長了幾個百分點后,就會重復(fù)這個步驟,下周再來一次。我在運營過程中一直都很關(guān)注速度,這樣我們就能持續(xù)而快速地改進。”
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