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亞馬遜已經解決了讓那些擁有 Android 12 手機的人無法使用他們從該公司的 Appstore 下載的應用程序的問題。"我們已經發布了對影響移動設備升級到 Android 12 的亞馬遜 Appstore 客戶的應用發布的問題的修復，"該公司的一位發言人周五表示。"我們正在與客戶聯系，提供更新其 Appstore 體驗的步驟。我們對由此造成的任何干擾感到抱歉"。
10 月下旬，網上開始出現關于 Appstore 的應用程序在 Android 12 系統上無法運行的報告。使用 Google Pixel 6 和三星 Galaxy S21 等設備的用戶發現，他們無法運行之前從 Appstore 下載的任何軟件。
也有報告稱，市場上沒有任何應用程序顯示出來。雖然這個問題沒有影響到很多人，但亞馬遜花了大約一個月的時間才正式承認。
當地時間周五解決該問題后，該公司沒有對外說明是什么導致了這個問題。而當問題第一次出現時，有人猜測它源于亞馬遜內置的 DRM 和 Android 12 之間的不兼容。
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