蘋果是全世界最有名的消費(fèi)電子廠商。蘋果傳統(tǒng)的三大硬件業(yè)務(wù)包括了個(gè)人電腦、智能手機(jī)和平板電腦,其中的個(gè)人電腦是蘋果公司揚(yáng)名世界的“發(fā)家業(yè)務(wù)”,不過如今,平板和電腦業(yè)務(wù)在蘋果商業(yè)帝國(guó)中的地位正在緩慢下滑。不過據(jù)外媒最新消息,蘋果最新公布的去年第四季度(自然季度)財(cái)報(bào)顯示,包括蘋果藍(lán)牙耳機(jī)、智能手表在內(nèi)的“小硬件業(yè)務(wù)”歷史上第一次超過了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋果公司周二在一份業(yè)績(jī)報(bào)告中透露,“可穿戴設(shè)備、家庭和配件”板塊的收入首次超過蘋果個(gè)人電腦(即MAC業(yè)務(wù))的收入。
蘋果這個(gè)業(yè)務(wù)板塊包括了許多單品收入暫時(shí)無法和智能手機(jī)、平板電腦等抗衡的消費(fèi)電子產(chǎn)品,其中包括AirPods藍(lán)牙耳機(jī)、蘋果手表,以及蘋果專賣店銷售的一些周邊配件等。
蘋果也曾經(jīng)模仿亞馬遜推出了搭載語(yǔ)音助手的智能音箱HomePod,極有可能也歸屬上述硬件版塊。
去年四季度,這個(gè)業(yè)務(wù)板塊的總收入高達(dá)100億美元,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的72億美元收入。
這一里程碑事件標(biāo)志著蘋果的業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展空間,并突顯出蘋果的未來是如何建立在遍布消費(fèi)者全身的“可穿戴電腦”之上,而不僅僅是在辦公桌上的個(gè)人電腦。
蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克說:“AirPods耳機(jī)和蘋果手表都是必不可少的節(jié)日禮物,推動(dòng)這一產(chǎn)品類別取得前所未有的成績(jī)。”他還補(bǔ)充說,蘋果無法生產(chǎn)足夠多的產(chǎn)品來滿足需求。
雖然蘋果公司沒有單獨(dú)公布蘋果手表或藍(lán)牙耳機(jī)的收入,但庫(kù)克補(bǔ)充說,蘋果手表的銷售在本季度創(chuàng)下紀(jì)錄。他還表示,“可穿戴設(shè)備”(包括這蘋果手表、藍(lán)牙耳機(jī)和Beats品牌耳機(jī))的規(guī)模足以成為成為“財(cái)富全球150強(qiáng)公司”,這意味著它每年將產(chǎn)生約200億美元的收入。
另外,蘋果公司也請(qǐng)投資者注意,該公司服務(wù)業(yè)務(wù)的年增長(zhǎng)率高達(dá)19%,但可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)的增速更高。可穿戴設(shè)備、家居和配件同比增長(zhǎng)37%,另外去年連續(xù)兩個(gè)季度增長(zhǎng)50%,給華爾街留下深刻印象。
作為對(duì)比,蘋果個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的收入四季度同比下跌了3%。
據(jù)悉,蘋果“小硬件”業(yè)務(wù)目前只占蘋果公司總收入的10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于貢獻(xiàn)了60%收入的智能手機(jī)業(yè)務(wù)。另外,蘋果的可穿戴設(shè)備需要一部蘋果手機(jī)才能正常工作,這凸顯了該公司對(duì)旗艦產(chǎn)品的依賴。
比如,蘋果手表無法與安卓手機(jī)同步數(shù)據(jù),雖然AirPods可以用作一副普通的無線耳機(jī),但它們確實(shí)是為配合你的蘋果手機(jī)而設(shè)計(jì)的。
與此同時(shí),庫(kù)克周二表示,蘋果手表正在將新客戶帶入蘋果生態(tài)系統(tǒng),這一角色多年來一直由蘋果手機(jī)擔(dān)當(dāng)。
庫(kù)克說:“對(duì)于客戶購(gòu)買的每一款蘋果產(chǎn)品,我認(rèn)為他們?cè)絹碓骄o密地融入生態(tài)系統(tǒng),這就是他們購(gòu)買的原因,因?yàn)樗麄兿矚g蘋果的用戶體驗(yàn),所以從這個(gè)角度來看,我認(rèn)為我們的每一款產(chǎn)品都可以驅(qū)動(dòng)另一款產(chǎn)品。我認(rèn)為,在這種角色方面,蘋果手機(jī)可能排在第一位,但在我看來,毫無疑問,有些人是帶著蘋果手表進(jìn)入蘋果生態(tài)系統(tǒng)的。”
蘋果公司的iPhone手機(jī)銷售主要來自現(xiàn)有iOS用戶升級(jí)或從安卓系統(tǒng)“跳槽”的人。而在發(fā)達(dá)市場(chǎng),蘋果智能手機(jī)的新客戶越來越少,蘋果手表則沒有這個(gè)問題。蘋果公司表示,該季度75%的蘋果手表客戶屬于第一次購(gòu)買他們的首款蘋果手表。
庫(kù)克說:“目前,蘋果手表仍在向新客戶大量銷售。”
最新業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
根據(jù)蘋果公司四季度財(cái)報(bào),智能手機(jī)仍然是蘋果最重要的業(yè)務(wù),四季度獲得了560億美元的總收入,同比獲得增長(zhǎng)。不過蘋果之前已經(jīng)停止公布硬件產(chǎn)品的銷量數(shù)據(jù),因此智能手機(jī)銷量的增減變化詳情,尚不得而知。
服務(wù)業(yè)務(wù)成為第二大業(yè)務(wù),四季度獲得了127億美元的總收入,同比增加了大約20億美元。
在過去幾年中,蘋果逐步成為了“半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司”,推出越來越多的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù),比如在去年11月,蘋果上線了網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)。據(jù)市場(chǎng)研究公司稱,依靠著面向硬件消費(fèi)者白送視頻會(huì)員,蘋果視頻會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了3360萬(wàn)人,在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)僅次于奈飛和亞馬遜兩家。
蘋果小硬件業(yè)務(wù)該季度獲得了100億美元收入,排名第三位。
另外,蘋果平板電腦四季度收入為大約60億美元,甚至不如個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。
需要指出的是,個(gè)人電腦和平板電腦是全行業(yè)公認(rèn)的兩大夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在過去多年中,全球個(gè)人電腦和平板電腦的銷量一直在下滑,第一集團(tuán)的領(lǐng)先廠商掌握更多份額,一些二三線廠商退出了平板電腦和個(gè)人電腦市場(chǎng)。
和全球整體趨勢(shì)一樣,蘋果個(gè)人電腦和平板電腦之前的銷量一直在下滑。其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,讓智能手機(jī)取代個(gè)人電腦成為最重要的個(gè)人計(jì)算設(shè)備,另外智能手機(jī)的大屏化趨勢(shì)(如今屏幕擴(kuò)大到6英寸,廠商甚至推出了雙屏折疊手機(jī))則積壓了平板電腦的生存空間。
MAC歷史地位
MAC電腦多年以來是蘋果最重要的業(yè)務(wù),蘋果公司之前的名字是“蘋果電腦公司”,蘋果公司誕生之初,主要目的就是設(shè)計(jì)生產(chǎn)個(gè)人電腦。
喬布斯和沃茲尼亞克兩位蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人在車庫(kù)中生產(chǎn)了第一批“蘋果一代電腦”,這其實(shí)只是粗糙的電腦主板,蘋果二代電腦更接近于今天的臺(tái)式機(jī),這一產(chǎn)品獲得了巨大成功,是人類歷史上第一款在商業(yè)上獲得成功的個(gè)人電腦。蘋果二代電腦開啟了人類的PC時(shí)代。
但是在后來,隨著微軟公司推出可視化的Windows操作系統(tǒng)以及IBM公司推出外部可兼容的PC機(jī),蘋果公司的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出現(xiàn)了斷崖式滑落,公司站在了破產(chǎn)邊緣,喬布斯被排擠出了公司。
多年之后,喬布斯重返蘋果,鎖定了設(shè)計(jì)天才艾維,兩人一起推出了一體機(jī)電腦iMac,重振了蘋果的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。之后,蘋果推出的MAC筆記本也獲得市場(chǎng)歡迎,并且引領(lǐng)了超薄設(shè)計(jì)等行業(yè)風(fēng)潮。
不過隨著iPhone成為超級(jí)明星業(yè)務(wù),蘋果后來對(duì)于個(gè)人電腦(包括筆記本電腦、臺(tái)式機(jī))的產(chǎn)品升級(jí)頻次有所下降,這也讓一些蘋果粉絲略有抱怨。
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